AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

P. Vorbemerkung

P.1 Die TTC-Innovations GmbH, mit Sitz in Österreich, nachfolgend kurz „TTC-Innovations“ genannt, produziert und vertreibt technische Produkte und Systeme. Diese können je nach Ausführung in der Veterinärmedizin, Humanmedizin sowie für nichtmedizinische Anwendungen (z. B. Wellness- oder Trainingsanwendungen) eingesetzt werden.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen TTC-Innovations und ihren Kunden, insbesondere für Bestellungen, Lieferungen, Service- und Wartungsverträge sowie sonstige Leistungen.

1.2 Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des UGB, gelten diese AGB auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, selbst wenn darauf nicht nochmals ausdrücklich Bezug genommen wird.

1.3 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern TTC-Innovations deren Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Bestellungen

Die nachstehenden Bestimmungen regeln Bestellungen (Kauf- oder Mietverträge), Zahlungsbedingungen, Lieferung sowie damit zusammenhängende Rechte und Pflichten.

Die geleistete Kaution kann im Falle eines Kaufs auf den Kaufpreis angerechnet werden.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

2.1 Bestellungen erfolgen grundsätzlich über ein von TTC-Innovations bereitgestelltes Bestellformular oder eine schriftliche Bestellung des Kunden.

Der Vertrag kommt zustande, sobald TTC-Innovations die Bestellung innerhalb von 14 Tagen schriftlich bestätigt.

Individuelle Vereinbarungen im Bestellformular haben Vorrang vor diesen AGB.

2.2 Stornierung

a) Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm bei Fernabsatzgeschäften ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

b) TTC-Innovations ist berechtigt, bestätigte Bestellungen zu stornieren, wenn:

  • vereinbarte Anzahlungen nicht geleistet werden
  • eine vereinbarte Finanzierung abgelehnt wird
  • gesetzliche Voraussetzungen für den Einsatz eines Produktes nicht vorliegen.

2.3 Preise

Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

2.4 Kaufverträge

Sofern nichts anderes vereinbart wurde:

  • 50 % Anzahlung binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss
  • Restzahlung bei Lieferung oder Übergabe

2.5 Mietverträge

Sofern nichts anderes vereinbart wurde:

  • Vertragsdauer: 36 Monate
  • Mietbeginn: erster Tag des auf die Lieferung folgenden Monats
  • Zahlung: monatlich oder quartalsweise im Voraus

Das Gerät bleibt während der Mietdauer Eigentum von TTC-Innovations.

2.6 Lieferungen ins Ausland

Bei Lieferungen innerhalb der EU erfolgt eine innergemeinschaftliche Lieferung, sofern der Kunde eine gültige UID-Nummer übermittelt.

Bei Lieferungen außerhalb der EU können steuerliche Sonderregelungen (z. B. Reverse-Charge) gelten.

2.7 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug gelten:

  • für Unternehmer: Verzugszinsen gemäß § 456 UGB
  • für Verbraucher: 5 % Verzugszinsen

Zusätzlich können Mahn- und Inkassokosten geltend gemacht werden.

3. Gewährleistung und Garantie

3.1 Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Übergabe des Gerätes.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch:

  • unsachgemäße Verwendung
  • äußere Einflüsse
  • mechanische Beschädigungen
  • fehlerhafte Stromversorgung
  • eigenmächtige Eingriffe am Gerät.

3.2 Herstellergarantie

Unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung kann TTC-Innovations eine freiwillige Herstellergarantie gewähren.

Die Garantiedauer beträgt – sofern nicht anders angegeben – 2 Jahre ab Übergabe.

Die Garantie umfasst ausschließlich Material- oder Herstellungsfehler.

3.3 Reparaturen

Gewährleistungs- oder Reparaturmeldungen sind schriftlich an TTC-Innovations zu übermitteln.

Das Gerät kann:

  • vom Kunden eingesendet werden oder
  • nach Vereinbarung abgeholt werden.

Liegt kein Gewährleistungs- oder Garantiefall vor, erhält der Kunde einen Kostenvoranschlag.

3.4 Sicherheits- und Warnhinweis

Bestimmte Geräte können mit elektrischer Hochspannung oder elektromagnetischen Feldern arbeiten.

Diese Geräte dürfen ausschließlich:

  • gemäß Bedienungsanleitung
  • durch qualifiziertes Personal
  • unter Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften

verwendet werden.

Ein eigenständiges Öffnen des Gerätes kann zu schweren Verletzungen oder Lebensgefahr führen und führt zum Verlust von Garantie und Gewährleistung.

4. Lieferung und Transport

4.1 Sofern nicht anders vereinbart erfolgt die Lieferung innerhalb von 31 Tagen nach Bestellung oder Zahlungseingang.

4.2 Lieferfristen können sich bei höherer Gewalt, Lieferengpässen oder unvorhersehbaren Ereignissen verlängern.

4.3 Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Transporteur auf den Kunden über.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TTC-Innovations.

Eine Weiterveräußerung ist nur mit Zustimmung von TTC-Innovations zulässig.

6. Haftung

6.1 TTC-Innovations haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.

6.2 Gegenüber Unternehmern ist die Haftung auf den Betrag einer allenfalls bestehenden Haftpflichtversicherung beschränkt.

6.3 Eine Haftung für Schäden durch

  • unsachgemäße Nutzung
  • Missachtung der Bedienungsanleitung
  • fehlende Wartung
  • Eingriffe durch nicht autorisierte Personen

ist ausgeschlossen.

7. Medizinischer Hinweis

Produkte von TTC-Innovations können je nach Ausführung für:

  • Veterinärmedizin
  • komplementäre Anwendungen
  • Wellness- oder Trainingszwecke

entwickelt sein.

TTC-Innovations gibt kein Heilversprechen ab.

Ob der Einsatz eines Gerätes für Mensch oder Tier geeignet ist, muss im Einzelfall durch einen Mediziner oder Veterinärmediziner beurteilt werden.

8. Service- und Wartungsverträge

Serviceverträge können separat zwischen TTC-Innovations und dem Kunden abgeschlossen werden.

Diese regeln insbesondere:

  • Wartungsintervalle
  • Reparaturleistungen
  • Austausch von Komponenten
  • optionalen Ersatzgeräte-Service.

9. Vertragsdauer bei Serviceverträgen

Serviceverträge werden – sofern nicht anders vereinbart – für 1 Jahr abgeschlossen und verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

10. Kosten für Serviceleistungen

Die Kosten für Wartungs- oder Serviceleistungen richten sich nach dem jeweils vereinbarten Servicevertrag.

Alle Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu bezahlen.

11. Geistiges Eigentum

Alle von TTC-Innovations bereitgestellten:

  • technischen Unterlagen
  • Produktbeschreibungen
  • Software
  • Logos
  • Marken
  • Designs

bleiben geistiges Eigentum von TTC-Innovations.

Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne schriftliche Zustimmung nicht zulässig.

12. Datenschutz

TTC-Innovations verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO.

Details zur Datenverarbeitung sind in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von TTC-Innovations.

Stand: März 2026